可平特公司本着“高质量、有服务、力求客户百分百满意”的服务精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念,负责、公开的向您郑重承诺我司建站的售后服务标准:
1·24小时电话技术支持
可平特公司服务过的所有建站客户,如果对网站有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天技术支持服务热线,我们将及时地为您解答。
2·安全服务
可平特会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,会在最短的时间内为客户解决相关问题,做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3·电话跟踪式服务
网站建设完成之后,新鸿儒的服务一直都在,我们会定期回访,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况回复及讲解。
4·登门式跟踪服务
选择可平特的用户将享受到:在网站建设完成之后,我们公司将根据用户情况登门服务,培训如何管理网站,如果优化展示效果,对客户的疑问现场解答知道满意为止。
5·DNS解析服务
建站的同时注册域名的客户在网站建设完成之后,我们将为您的域名进行解析到相应服务器和指导您提交域名备案资料,并保证您的网站正常访问。
6·网站速度提升服务
建站完成后在维护期的所有客户对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。
7·网站数据备份服务
可平特确保您网站数据的完整。
8·网站推广优惠服务
网站建设完成,在可平特做任何网站推广性服务都可享受优惠政策,并提供网站推广优化指导。
9·专业客服
如对我们工作人员服务有意见或建议,欢迎拨打可平特客服部电话进行投诉,全面监督可平特服务质量,帮助提高可平特的服务质量。
我们的服务宗旨:高效、负责、解惑
我们的服务目标:为客户服务